Alternativa a Koibox y DunaSoft en 2026: comparativa honesta

> Respuesta rápida (2026): si estás buscando una alternativa a Koibox o a DunaSoft, el criterio que manda este año ya no es el precio ni la agenda. Es una fecha: el Real Decreto-ley 15/2025 amplió el plazo de adaptación a Verifactu, y ahora las sociedades tienen hasta el 1 de enero de 2027 y el resto de obligados, autónomos incluidos, hasta el 1 de julio de 2027. Eso convierte la pregunta en otra: ¿este programa emitirá facturas conformes antes de mi fecha, y en qué plan concreto? Koibox publica tarifas abiertas (Free 0 euros, Lite 15 euros al mes, hasta Platinum 55 euros, impuestos aparte) pero deja Verifactu fuera del plan gratuito. DunaSoft dice estar "100% adaptado a VeriFactu" y no publica ni un solo precio en su web. Y el coste real de cambiar casi nunca es la cuota: es sacar tu fichero de clientes.

Cada pocas semanas alguien en un grupo de peluqueras pregunta lo mismo: "¿alguna alternativa a Koibox que sea más barata?". Y la respuesta que recibe casi siempre es una lista de nombres. Booksy, Fresha, Treatwell, DunaSoft, y a correr.

El problema es que esa lista contesta a la pregunta equivocada. En 2026 cambiar de software de salón no es una decisión de precio, es una decisión de calendario fiscal y de propiedad de datos. Vamos a mirarlo con números reales y fechas verificadas, que es justo lo que no encontrarás en los comparadores genéricos.

La fecha que cambió y casi nadie ha actualizado

Mucho contenido que circula todavía habla de 2025 o de 2026 como año límite de Verifactu. Está desactualizado.

La Agencia Tributaria lo dice en su propia nota informativa: de acuerdo con la modificación introducida por el Real Decreto-ley 15/2025, de 2 de diciembre, se amplía el plazo para adaptar los sistemas informáticos de facturación. Los nuevos plazos son:

• Entidades que presentan el Impuesto sobre Sociedades (tu salón si es una SL): sistemas adaptados antes del 1 de enero de 2027.
• El resto de obligados tributarios (la mayoría de salones, que operan como autónomos): antes del 1 de julio de 2027.

Puedes verificarlo tú misma en la nota informativa sobre la ampliación del plazo de la sede electrónica de la AEAT, actualizada el 26 de marzo de 2026. El periodo previo a esas fechas es un periodo de pruebas.

Que se haya ampliado el plazo es una buena noticia y una trampa a la vez. Buena porque te da margen para elegir bien en lugar de firmar con prisas. Trampa porque mucha gente lo ha leído como "ya no hay que hacer nada", y no es eso: la obligación sigue, solo se ha movido.

Los cuatro criterios que de verdad separan un programa de otro

Después de revisar lo que publican estos proveedores, estos son los ejes que cambian tu decisión. Ninguno es el precio.

1. ¿Cumple Verifactu, y desde qué plan?

Este es el matiz que se pierde en todas las listas. No basta con que el proveedor diga "somos compatibles con Verifactu". Hay que mirar en qué plan está incluido.

Caso concreto y verificable: en la página de precios de Koibox, consultada el 3 de septiembre de 2026, el plan Free (0 euros) incluye agenda, ficha de clientes, servicios y control de stock. No incluye Verifactu. La mención a VERIFACTU aparece a partir del plan Lite (15 euros al mes), junto con caja y ventas.

Traducido: el plan gratuito de Koibox sirve para gestionar citas, pero no es el que te va a resolver la facturación cuando llegue tu fecha límite. Si tu plan era "me quedo en el gratuito y ya veré", ese plan tiene fecha de caducidad.

2. ¿Puedes llevarte tus datos?

Aquí está el verdadero coste de cambiar. No son los 15 o los 40 euros al mes. Es tu fichero de clientes, con su historial de servicios, sus bonos pendientes y sus consentimientos de RGPD.

Antes de firmar con nadie, haz una sola pregunta por escrito: ¿puedo exportar mis clientes, servicios e historial en un fichero estándar, cuando quiera y sin coste? Si la respuesta llega envuelta en "contacta con tu comercial", ya sabes lo que significa.

Es revelador que la propia competencia lo use como argumento: hay proveedores que anuncian que te importan la base de datos desde tu software anterior en formato Excel. Que la importación sea fácil y la exportación sea difícil no es casualidad, es diseño.

3. ¿Cuota fija o comisión por cita?

Aquí hay dos modelos que se comparan mal porque no son lo mismo.

Koibox y DunaSoft son software de gestión: pagas una cuota y el cliente es tuyo. Booksy, Fresha o Treatwell son, además, marketplaces: te traen clientes nuevos desde su propia app, y ese servicio se monetiza de otra forma.

Ninguno de los dos modelos es mejor en abstracto. Si tu agenda ya está llena con clientela fija, pagar por captación es tirar dinero. Si acabas de abrir y te sobran huecos entre semana, un marketplace puede ser exactamente lo que necesitas. Lo que no debes hacer es compararlos solo por la cuota mensual, porque miden cosas distintas.

Una advertencia honesta: no he podido verificar las tarifas vigentes en España de Booksy ni de Fresha para este artículo, así que no las cito. Compruébalas en su web antes de decidir, y desconfía de cualquier comparativa que te dé esas cifras sin fecha.

4. ¿Publican el precio?

Parece menor y no lo es. Es un dato sobre cómo van a tratarte después.

• Koibox publica su escalera completa: Free 0 euros, Lite 15, Basic 30, Gold 40, Platinum 55 euros al mes, con los impuestos no incluidos y dos meses de descuento en el plan anual. Puedes calcular tu coste sin hablar con nadie.
• DunaSoft tiene una sección llamada "Planes y precios" en su web, y esa página no contiene ni una sola cifra. Lo comprobé el 3 de septiembre de 2026: la página completa no publica ningún importe. La vía es solicitar una demo.

No estoy diciendo que DunaSoft sea cara. Estoy diciendo que no puedes saberlo sin pasar por una llamada comercial, y que eso, para un salón de dos sillones que quiere comparar un martes por la noche, es fricción real.

Comparativa rápida

Datos verificados en las webs de los proveedores el 3 de septiembre de 2026. Los precios de terceros cambian: confírmalos antes de decidir.

Lo que dice DunaSoft de sí misma

Para ser justos con ellos, DunaSoft no es un recién llegado: su web declara más de 20 años en el sector y más de 7.000 salones en España, y encabeza su portada con el mensaje "100% Adaptado a VeriFactu". Es una propuesta clásica de proveedor español con producto propio de TPV, web para el salón y app de fidelización.

Si lo que buscas es un interlocutor con recorrido y no te importa pedir presupuesto, es un candidato legítimo. Si lo que buscas es comparar cifras a las once de la noche, no vas a poder.

Cuándo NO deberías cambiar

Esta parte falta en casi todas las comparativas, así que la digo claro. No cambies de software si:

• Tu proveedor actual ya te confirma por escrito que estará adaptado a Verifactu antes de tu fecha (1 de enero o 1 de julio de 2027, según tu forma jurídica). Cambiar por cambiar tiene un coste oculto altísimo en formación del equipo.
• Estás en temporada alta. Migrar la agenda en septiembre o en diciembre es pedir un problema.
• El único motivo es ahorrar 10 euros al mes. Media mañana de caos en recepción te cuesta más que eso.

Cambia si tu programa actual no te garantiza el cumplimiento a tiempo, si no te deja exportar tus datos, o si estás pagando por un marketplace cuando ya tienes la agenda llena.

Cómo decidir en una tarde

1. Mira tu forma jurídica y apunta tu fecha: 1 de enero de 2027 si eres sociedad, 1 de julio de 2027 si no.
2. Escribe a tu proveedor actual y pide dos cosas por escrito: confirmación de cumplimiento de Verifactu y procedimiento de exportación de datos.
3. Si la respuesta te convence, no cambies. Has terminado.
4. Si no, pide la misma respuesta a dos candidatos antes de mirar precios.
5. Solo entonces compara cuotas, y compáralas con impuestos incluidos y a doce meses.

Si además estás valorando si te compensa un programa de gestión completo o un simple sistema de cobro, tenemos el desglose en TPV para peluquerías y barberías. Y si has llegado a plantearte hacerte una herramienta a medida, esa comparación está en software para peluquerías: comprar o construir.

El resumen sin adornos

La mejor alternativa a Koibox o a DunaSoft no es un nombre, es un criterio. En 2026 el criterio es: quién te garantiza por escrito el cumplimiento antes de tu fecha, y quién te deja marcharte con tus datos. Todo lo demás, agenda bonita incluida, es secundario.

Si un comercial te presiona con que "el plazo acaba ya", enséñale la nota de la AEAT. El plazo se amplió. Tienes tiempo para elegir bien, y ese tiempo es exactamente lo que no deberías malgastar.